Чаще всего услугами пользовались на вокзалах Вологда, Ярославль-Главный, Архангельск, Сыктывкар, Котлас-Южный, а также на станциях Тейково, Балакирево, Нерехта, Шуя, Костылево, Вичуга, Каджером.
Для удобства и безопасности людей с ограниченной мобильностью на Северной железной дороге продолжается работа по оборудованию различных объектов пассажирской инфраструктуры. Так, в I полугодии 2026 года на перроне станции Северодвинск установлен пандус, тактильными предупреждающими и направляющими указателями ко всем функциональным зонам оборудован вокзал в Вологде.
Напомним, что заявки на оказание помощи на железнодорожных вокзалах, станциях Северной магистрали принимаются в Центре содействия мобильности. Сотрудники центра встречают пассажиров, помогают оформить проездные документы, сопровождают при передвижении по территории вокзального комплекса и посадке в поезд. При необходимости пассажирам предоставят кресло-коляску или каталку для перемещения в лежачем положении. Все эти услуги оказывают бесплатно. Заявку в Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» можно подать по номеру 8 (800) 775-00-00, в приложении «РЖД Пассажирам» или по электронному адресу: info@rzd.ru. Срок подачи заявки – не менее суток до даты оказания помощи.
Информация пресс-службы СЖД
Медицинское информационное агентство «Здоровье и защита пациентов: новости здравоохранения, медицины и фармации»