Онлайн-конференции ООН «Цифровое равенство для всех возрастов»

В условиях пандемии особую значимость приобретает аспект доступности современных технологий для их использования пожилыми людьми. Проблема участия представителей старшего поколения в цифровом мире актуальна для всех стран. 

Чтобы привлечь внимание общества, представителей власти и бизнеса к этому вопросу Организация Объединенных Наций (ООН) провела онлайн-конференцию «Цифровое равенство для всех возрастов», приуроченную к Международному Дню пожилых людей.

Четвертая промышленная революция, характеризующаяся быстрыми цифровыми инновациями и экспоненциальным ростом, изменила все сферы жизни общества, включая и то, как мы живем, работаем и общаемся друг с другом. Технологический прогресс дает большие надежды на ускорение прогресса в достижении целей устойчивого развития (ЦУР). Тем не менее, половина населения планеты не пользуется Интернетом, причем наиболее резкие различия наблюдаются между наиболее и наименее развитыми странами (87% и 19% соответственно по информации ITU Facts and Figures 2020). Последние отчеты Международного союза электросвязи (МСЭ) показывают, что пожилые люди (чаще всего женщины) испытывают цифровое неравенство в большей степени, чем другие группы общества – они либо не имеют доступа к технологиям (т.к. это требует покупки дорогой техники, оплаты услуг связи) либо зачастую не в полной мере пользуются возможностями, предоставляемыми технологическим прогрессом (этому нужно обучать, помогать разбираться в новых услугах). По мере того, как предпринимаются усилия по подключению большего количества людей, становятся очевидными новые риски именно для старшего поколения. Пожилые люди во всем мире становятся жертвами кибермошенников. Правоохранительная система не готова к молниеносному развитию сферы цифровых преступлений. Профилактика преступлений в этой сфере почти не ведется. Быстрая скорость внедрения цифровых технологий опережает политику и управление на национальном, региональном и глобальном уровнях. Киберпреступления и дезинформация угрожают правам человека, частной жизни и безопасности пожилых людей. «Дорожная карта» в части защиты прав пожилых людей Генерального секретаря ООН направлена на решение этих проблем с помощью рекомендаций экспертов, конкретных действий по использованию лучших возможностей технологий и снижению их рисков.

На онлайн-конференции выработали ряд аспектов, над которыми правительства всех стран должны работать. По мнению экспертов, тема «Эйджизм и права человека» требует повышения осведомленности граждан о важности цифровой интеграции пожилых людей, преодоления стереотипов, предрассудков и дискриминации, связанных с цифровизацией с учетом социокультурных норм и адаптированности к менталитету. Тема «Устойчивое развитие» требует освещение использования цифровых технологий для полного достижения целей устойчивого развития. Для реализации темы «Доступность и грамотность» необходимо рассмотрение государственных и частных интересов в таких областях, как доступность, подключение, дизайн, наращивание потенциала, инфраструктура и инновации. Важный сегмент «Кибербезопасность и этика» требует изучение роли политики и правовых рамок для обеспечения конфиденциальности и безопасности пожилых людей в цифровом мире. И главное – «Подотчетность», которая подчеркивает потребность в разработке юридически обязательного документа о правах пожилых людей и межсекторального подхода к правам человека, ориентированного на человека, для создания общества комфортного для всех возрастов.

В работе конференции принимали участие представители Всероссийского общества пациентов с остеопорозом «Остеорус». Это заболевание развивается в пожилом возрасте и его осложнения (например, перелом шейки бедра) могут привести к изоляции и зависимости человека от ухода за ним.  В этой ситуации цифровые технологии могут быть помощниками пациента, чтобы облегчить социальную жизнь, быть источником информации, служить для общения, и т.п. Также цифровые варианты коммуникация могли бы служить профилактике заболевания (телемедицина, сервисы, сайты и т.п.).

По мнению активистов «Остеорус», эксперты ООН сделали вывод, что именно вовлеченность  пожилых людей в решение проблем общества во всем мире  является важной задачей для правительства каждого государства.

Галина Евстифеева, Виктория Соцкова

Медицинское информационное агентство «Здоровье и защита пациентов: новости здравоохранения, медицины