V форум «Социология здоровья: Новые формы междисциплинарной синергии»: актуальные проблемы и поиск их решений

На площадке ТАСС в Москве состоялся V юбилейный форум «Социология здоровья: Новые формы междисциплинарной синергии». Специалисты обсуждали актуальные проблемы и вместе искали пути их решений.

Мероприятие проводилось в смешанном формате – очно и онлайн с 23 по 24 ноября 2023 года. Модератором пленарного заседания 23.12.2023г. в онлайн формате первого дня работы форума выступила Елена Асксёнова. Она подчеркнула: «Социология здоровья – это то направление, которое развивается очень активно, начиная с XX века. И в этом направлении у нас много достижений, которые могут быть полезны не только организаторам здравоохранения, но и маркетологам, социологам». Спикер отметила, что важность этой области заключается в том, что она используется для изучения реагирования населения на те или иные медицинские услуги. Важно понимать уровень влияния новых технологий на принятие человеком решения о сохранении своего здоровья.

Игнат Богдан, начальник Центра медико-социологических исследований НИИОЗММ, представил результаты социального опроса по теме цифровых инноваций, а именно генеративные нейросети. Согласно проведённому опросу, удалось понять насколько люди знакомы с таким видом нейросетей. Оказалось, что самыми популярными из них оказались GPT и Midjourney, а тематика здравоохранения имеет не такой большой охват. Специалист отметил, что треть москвичей считают, что такой тип нейросетей сможет заменить врача. Он дополнил: «Второй риск, связанный с нейросетями – они могут воспроизводить стереотипы о здравоохранении». Такие сети обучаются на данных, в которых есть стереотипы и генерирует информацию с ними же: «Прервать этот порочный круг можно при помощи сотрудничества с социогуманитарными специалистами, которые дообучают нейросеть». Рецепт, который позволит системе здравоохранения двигаться вперёд, по мнению эксперта, включает соединение противоположностей в рамках междисциплинарного синтеза.

Дмитрий Мугенов, директор Департамента специальных проектов ЕМИАС, рассказал о внедрении цифровых технологий: «Без человеческого отношения к людям никакой цифровизации у нас бы не было… Мы начинаем идти к качеству медицинской помощи, мы уже на другом уровне понимания, восприятия». Спикер рассказал о продуктовом подходе и что он из себя представляет: «Его используют все  – Яндекс, Тинькофф. Это подход, который позволяет создавать нам продукты, от которых мы с вами балдеем». Он отметил, что продуктовый подход – это обязательная метрика. Структура метрик поможет в создании какого-то уникального продукта или проекта и очень важно ориентироваться на при этом на запросы пользователя. Всегда должен быть человек, который следит за метриками и выдвигает гипотезы вокруг созданного продукта. Важно оперативно внедрять в продукт получаемую обратную связь. Команды создателей продукта должны быть междисциплинарные – в них должны быть социологи, разработчики, программисты, медики и учёные. 

Нельсон де Баррос, профессор Университета Кампинаса (Бразилия), член правления исследовательского комитета «Социологии здоровья» рассказал о проблеме в бразильском обществе, в особенности в университете ISA. Тема докладчика касалась здоровья, болезни и медико-санитарной помощи с точки зрения студентов из числа коренных народов, обучающихся на курсах бакалавриата в Университете Кампинаса. Специалист отметил: «Я сфокусирован на трудностях, с которыми сталкиваются уязвимые слои населения». Население Бразилии представлено разными народностями и комплексные процессы в диаспорах находят отражение в социально-экономическом климате. Студенты из числа коренного населения живут в большинстве своём в районе реки Амазонки и им приходится уживаться в другом климате, с другими социальными и экономическими нормами. Он пояснил: «В нашем городе они не могут получать медицинские услуги». По мнению эксперта, одной междисциплинарности будет недостаточно для создания устойчивой системы здравоохранения в Бразилии: «Нужно учитывать верования и убеждения различных групп населения». 

Юлия Гончарова, директор по связям с общественностью БФ «Линия жизни». Инновационные технологии нужны для развития системы здравоохранения, чтобы спасать жизни людей и сохранять их здоровье. Специалист отметила, что важной задачей их фонда является социализация ребёнка и отметила, что для детей, которые в связи с заболеванием находятся в изоляции, на лечении, Интернет является единственной связью с внешним миром. Она рассказала о важности привлечения молодёжи в область благотворительности и формат фандрайзинга не отстаёт от развития технологий и коммуникаций. Фонд открыл цифровой офис в метавселенной «Spatial». Благодаря партнёрам уже проведен первый благотворительный марафаон стримов. Эта акция принесла 10 миллионов рублей. 

На форуме выступил эксперт ВОЗ, сотрудник Института этнографии SASA в Сербии, Весна Труфинович. Она рассказала о медицинской антропологии: «Роль антрополога – это дать совет, как частично или полностью изменить проблематичные убеждения, отношения и поведения посредством вмешательств, подстроенных под культурные особенности». Методологические различия социальных и естественных наук могут быть одним из препятствий на пути к сотрудничеству и интеграции этих областей. Она добавила: «Антропология не признана отдельной дисциплиной, способной дать разную информацию в контексте различных подходов в области общественного здравоохранения». Спикер рассмотрела проблему в контексте вакцинации в Сербии и отметила, что доступ к достоверной информации не всегда способствует повышению уровня вакцинации: «Просвещение общественности было важным шагом, но не стало основным решением проблемы. Поэтому, когда их усилия не принесли желаемых результатов, государственные лица также прибегли к некоторым мерам,например, введение обязательных мер и штрафов». По результатам независимого антропологического исследования большинство людей не были против вакцинации. Более детальный анализ выявил, что их нерешительность в этом отношении можно объяснить укоренившимися социальными проблемами и опытом жизни в постсоциалистических условиях. Спикер упомянула коллективный иммунитет и его влияние на общество.

Кирилл Родин, директор по работе с органами государственной власти ВЦИОМ, отметил, что появление искусственного интеллекта во всех сферах жизни и в особенности в медицине – это технологическая революция и трансформация общественного уклада. Для поддержания достойного уровня медицинской сферы важно иметь обратную связь с благополучателями. Он добавил: «Таким образом выстраивать эту программу внедрения, чтобы она не вызывала у людей негатив, отрицание…Важно чтобы люди понимали, как это работает и какую это может принести пользу в перспективе». 

Так прошёл первый день пленарного заседания в онлайн формате. Очная часть форума проходила в павильоне «Умный город» на ВДНХ. 

Анастасия Занько 

Медицинское информационное агентство «Здоровье и защита пациентов: новости здравоохранения, медицины